Visual System Data Software

Home Contacto

Viernes 19 y Lunes 22: FESTIVO

Consultas comerciales o administrativas:

  • Teléfono: +34 931004745
  • Email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla     (tiempo estimado de respuesta de 1 a 24 horas laborables)
  • Formulario de contacto: Abrir formulario de contacto    (tiempo estimado de respuesta de 1 a 24 horas laborables)
  • Traspaso de licencias: instrucciones (tiempo estimado de respuesta de 1 a 24 horas laborables)

 
Soporte software (consultas, incidencias, ayuda, etc.)

Es necesario disponer de un PLAN DE SOPORTE EN ACTIVO antes de enviar la consulta o solicitar el servicio de soporte. Si no dispones de ninguno, o éste ya ha expirado, puedes contratar un Plan desde aquí.

Si necesitas soporte técnico puntual, y no quieres contratar un Plan, puedes contratar el servicio de soporte (será contabilizado según tarifas vigentes).


 PLAN DE SOPORTE
 
Ninguno
Plan BásicoPlan Bronze
Plan Silver
Plan Gold
Soporte vía email
No Si Si
Si
Si
Soporte  vía telefónica No No
Si
Si
Soporte por control remoto No No
No
Si
Envío de sugerencias (1)
 Si (vía formulario web
Si
Si
Reportar un posible fallo (bug) (1) (2)  Si Si
 
(1)
sobre la última versión disponible del software
(2) este tipo de notificaciones no son servicios de asistencia personalizada
 
Contacto por email:
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Contacto por formulario:
 
Contacto por teléfono:
(+34) 931004745 [Sólo planes Gold y Silver en activo]


Solicitud descarga software

enviar mail Si eres cliente y necesitas el link de descarga del programa, o bien estás interesado en probar el software, envía un email a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla con tus datos. Las solicitudes se atenderán por email en un plazo estimado de 1 a 24 horas (horario at.cliente).



Le informamos que los datos de carácter personal que usted nos proporciona son gestionados por el responsable VISUAL SYSTEM DATA SOFTWARE S.L.N.E., datos que usted proporciona de manera voluntaria para recibir información de nuestros productos y servicios, prestación de servicios, atención al cliente y/o emitirle la factura si corresponde. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VISUAL SYSTEM DATA SOFTWARE S.L.N.E. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, enviando un correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Usted puede consultar el Aviso Legal, protección de datos y cookies en la página web: www.informapuntcom.es/aviso-legal 



 
Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Consideramos que al utilizar nuestros servicios, o seguir navegando por esta web, aceptas su uso. Ver más información. Cerrar