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Home Características detalladas

Características detalladas del programa de gestión eServicios

Volver a la página del programa eServicios

A continuación puedes ver alguna de sus características destacadas del programa.

Servicios

Gestiona y factura fácilmente tus servicios

Podrás gestionar y organizar fácilmente los servicios de tu empresa y localizar de forma rápida las ventas asociadas (facturas, presupuestos, etc.) y ficheros vinculados (expedientes, informes, imágenes, etc.)

  • Gestión de servicios profesionales.
  • Seguimiento de las fases de los servicios: presupuestado, pendiente, en curso, aplazado, finalizado, facturado....
  • Seguimiento de los documentos de venta vinculados al servicio (presupuesto, pedido, albarán, ticket o factura).
  • Escandallo de costes: mano de obra, material, productos u otros.
  • Con este software puedes vincular cualquier tipo de fichero a un servicio: hojas de cálculo, documentos de texto, PDF, imágenes, presentaciones, etc.
  • Envío de SMS desde servicios
  • Envía servicios por Email
  • Ventas directas desde servicios (facturas, presupuestos, pedidos, albaranes y tickets)

ficha-servicio-programa

 

Asocia cualquier tipo de fichero a tus servicios

Con este software puedes vincular cualquier tipo de archivo a la ficha de un servicio: hojas de cálculo, documentos de texto, archivos PDF, presentaciones, fotografías, imágenes, vídeos, etc.

Ten localizables todos los ficheros relacionados con tus servicios o proyectos. Además, fácilmente podrás abrir el archivo sólo pulsando el enlace del fichero vinculado.

ficheros-vinculados-servicio

Controla los costes de los servicios (mano de obra, materiales, gastos varios, compras,...)

Con este programa de gestión podrás gestionar y controlar los costes de tus servicios. Lo podrás hacer fácilmente desde la solapa "escandallo" del servicio. Costes como mano de obra, productos o materiales, otros gastos puntuales (dietas, desplazamientos, envíos, etc.) y compras / gastos.

SERVICIO-ESCANDALLO-COSTES--FICHA-14122011

Podrás consultar el escandallo desde la propia ficha del servicio o rápidamente desde la rejilla de servicios.

SERVICIO-ESCANDALLO-COSTES-14122011

 

Contratos

Gestiona contratos (mantenimientos, revisiones, bonos, suscripciones, ...)

El programa contempla la gestión de contratos. La sección es genérica por lo que puede adaptarse a varios tipos de contratos. Por ejemplo:

  • contratos de mantenimiento
  • contratos de revisiones de aparatos o equipos
  • contratos de soporte y asistencia
  • bonos de horas
  • contratos de revisiones periódicas
  • garantías
  • suscripciones anuales, mensuales, ...
  • Etc.modelo-contrato-mantenimiento

Con posibilidad de marcaje de los contratos a punto de finalizar.

También se incluyen características como: el envío de contratos por email, renovación de contratos, envío sms, ventas directas desde contratos (facturas, presupuestos, pedidos, albaranes y tickets)...

Renueva contratos con 1 clic

Renueva fácilmente los contratos y ejecuta también procesos adicionales como facturación, envío de avisos por SMS, etc
RENOVACION-CONTRATOS-SAT-11-DESCRIPCION

Controla a simple vista los contratos a punto de finalizar

Con el programa de gestión eServicios podrás controlar los contratos a punto de finalizar o finalizados

AVISO-CONTRATOS

Asocia cualquier tipo de fichero a los contratos

Desde el programa puedes vincular cualquier tipo de archivo a la ficha de un contrato: hojas de cálculo, documentos de texto, archivos PDF, presentaciones, fotografías, imágenes, vídeos, etc.

De una forma sencilla puedes tener todos los ficheros relacionados con tus contratos organizados. Y además podrás abrir el archivo sólo pulsando el enlace del fichero vinculado.

 

Incidencias

Gestión de incidencias o avisos

Desde el programa podemos llevar el control y gestión de las incidencias (o avisos), pudiendo asignar una prioridad y estado de la misma.

Otra funcionalidad incluida en el programa de gestión, es la de poder enviar el impreso de incidencias al email del cliente y envío de SMS al Cliente.

Asocia cualquier tipo de fichero a los avisos

Desde el programa puedes vincular cualquier tipo de archivo a la ficha de una incidencia: hojas de cálculo, documentos de texto, archivos PDF, presentaciones, fotografías, imágenes, vídeos, etc.

De una forma sencilla puedes tener organizado todos los ficheros relacionados con tus incidencias. Y además podrás abrir el archivo sólo pulsando el enlace del fichero vinculado.

 

Productos y almacén

Gestión y control de nº series de productos

Podemos controlar y gestionar números de serie de los productos a partir de entradas (compras) y salidas (ventas) de los productos.

numeros-serie-productos-articulos

Des de la propia ficha del producto puedes ver un histórico de los nº de serie del producto, así como su entrada (compra) y/o salida (venta) vinculada. Incluso puedes indicar si ese número de serie está en RMA y notas.

Productos simples y compuestos

Podemos crear productos simples o compuestos. Por ejemplo: un producto simple sería un "disco duro" y un artículo compuesto sería un "Ordenador". Te permite controlar el stock de los componentes del producto compuesto (producto hijo).

Los productos compuestos te sirven para controlar el stock y registrar salidas de los componentes "productos hijo".

Almacén y control de stock

Registro de entradas y salidas en almacén y con ejecución automática de procesos de almacén: actualización de cantidades de stock, control de stock mínimo y stock máximo, precios de compra, PMP, último coste, etc.

entradas y salidas de artículos en almacén

Ventas

Facturación rápida y sencilla

Puedes facturar presupuestos, pedidos y albaranes de forma rápida y sencilla. Puedes facturar de forma individual o de forma masiva.
Facturar presupuestos en pocos segundos
Facturación rápida (vídeo)

Crea presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y tickets directamente desde un contrato o servicio.

Con el programa de gestión y facturación eServicios podemos generar documentos de venta (ya sean un presupuesto, albarán, pedido, factura o ticket) directamente desde un servicio o contrato

Procesos de venta con 1 sólo clic

A partir de un documento de ventas existente podemos generar de otros doc. de ventas con un sólo 1 clic. Por ejemplo, a partir de un presupuesto podemos generar un pedido, albarán y factura / ticket sin volver a teclear todos los datos de la venta.

Procesos completos de ventas: presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y tickets

Con el programa de gestión y facturación podemos gestionar y hacer un seguimiento de todo el proceso de ventas, des del presupuesto hasta la factura o ticket. Los conceptos de las líneas de detalle son multilíneas.

Líneas de detalle de ventas y compras multilínea, sin límite de texto

Cada línea de detalle de nuestros documentos de venta pueden tener sus propios detalles (sub-detalle). También podemos introducir varias líneas de texto en nuestras líneas de detalle y sub-detalle.

conceptos-multilinea-ventas-compras-programas-1

Posibilidad de facturar grupos de albaranes

El programa incluye la opción de generar facturas a partir de un grupo de albaranes.

Documentos de venta con varios impuestos: RE, IVA e IRPF

Documentos de venta y compras (presupuestos, pedidos, facturas, albaranes…) con IVA, Recargo de Equivalencia e IRPF.

impuestos-ventas-compras-programa

No obstante si usas otro tipo de impuesto distinto al IVA, por ejemplo IGIC, también es válido este software. Echa una ojeada a este artículo.

 

Compras y gastos

Gestión de compras / gastos (pedidos, presupuestos, albaranes, facturas, tickets y otros)

Con este programa también podrás llevar un control y gestión de las compras y gastos de tu Empresa, y con la posibilidad de vincular distintos ficheros existentes a los documentos que vayamos dando de alta en el programa. Por ejemplo, puedes vincular una factura PDF de un proveedor a un registro de compras, imágenes de los productos comprados, etc.

Documentos de compras con varios impuestos: R.E., IVA e IRPF

Documentos compras (presupuestos, pedidos, facturas, albaranes…) con IVA, Recargo de Equivalencia e IRPF.

impuestos-ventas-compras-programa

Vincula cualquier tipo de fichero a tus compras o gastos

El programa te permite vincular cualquier tipo de fichero (PDF, Excel, imagen, etc.) a los documentos de compras y gastos.

Por ejemplo, si tienes la factura de compras escaneada o en PDF, puedes vincularla al documento de compras creado en el programa. Una forma sencilla de tener tus documentos organizados.


Envío de SMS. Comunicación directa y profesional.

Envía SMS a tus Clientes, empleados o proveedores (avisos, notificaciones, alertas, marketing, etc.)

Módulo de envío de SMS (mensajes a móvil): envíos de SMS individuales, envío masivo de SMS, histórico de SMS enviados, plantillas de textos SMS, parámetros cuenta SMS, ver créditos SMS disponibles, etc.

Informa a tus Clientes de una forma rapida y sencilla, enviando SMS y mantenlo informado de los estados de sus servicios, ventas, facturaciones, etc.

  • avisos de servicios finalizados
  • recordatorios de citas, reuniones, ...
  • notificaciones de facturación, cobros, renovaciones,...
  • ofertas y promociones
  • campañas de marketing
  • estados de sus pedidos
  • avisos de envío de pedidos
  • etcenvia-sms-progrma-gestion-clientes

Para enviar SMS sólo necesitas estar dado de alta en el servicio (la alta es gratuita y no tiene costes de mantenimiento) y disponer de créditos suficientes.

Las recargas de créditos sms son prepago. Puedes recargar desde pequeñas cantidades hasta gran volumen. Adaptado a cualquier tipo de empresa.

 

Formas de pago, cobros y pagos

Resumen de cobros y pagos

Además de las propias secciones de cobros y pagos incluidas en el programa de gestión y facturación, en esta nueva versión del software, se incluye una pantalla dónde se listan los pagos y cobros generados en la Empresa y con un cálculo de totales. Estos resultados también pueden ser impresos.

Además  con 1 simple clic podrás abrir el documento de venta asociado al pago o cobro.

resumen-cobros-pagos-empresas-14122011

Gestión de cobros y pagos.

Según la forma de pago establecida podemos generar cobros y pagos automáticamente. El programa también contempla poder insertar cobros y pagos a cuenta

El programa nos permite introducir cobros y pagos a cuenta en los documentos de venta y/o compras. Posteriormente, al hacer una factura se generará los cobros/pagos con el importe restante de cobro/pago.

Envío de emails

Envío documentos por email (facturas, presupuestos, pedidos, contratos, servicios, etc.)

Puedes enviar emails a través del propio programa.

Tamibén puedes de predefinir plantillas de texto para emails y cartas. Permite envío masivo de emails.

Crea plantillas de emails y cartas. Formato texto plano y html.

Desde el programa podemos crear plantillas de texto predefinadas para el envío de los correos electrónicos y cartas.
Podemos crear plantillas de texto plano, que pueden servirnos también para el impreso de cartas, y plantillas de texto en formato HTML (web). Como crear plantillas de email en HTML.

Empresas

Multiempresa, multiejercicio y multiserie de facturación

El programa de gestión es multiempresa, es decir que se pueden crear y gestionar tantas empresas como sean necesarias. Cada Empresa puede tener múltiples ejercicios fiscales, y éstos a la vez pueden tener múltiples series de facturación.

El programa también nos permite traspasar datos entre empresas y/o ejercicios .

empresas-ejercicios-series-facturacion-1

Gestión de usuarios y empleados (técnicos, comerciales,...)

Podemos crear y asignar usuarios de acceso al programa a nuestros empleados y/o técnicos. Asignándoles permisos totales o parciales a distintas secciones del programa.

Reportes (impresos, listados, etiquetas, ...)

Incluye herramienta de rediseño de reportes

El programa incluye una herramienta para el rediseño de los reportes y documentos. El usuario final puede rediseñar y personalizar los reportes a la imagen corporativa de su Empresa. 

Rediseño de reportes e impresos. Facturas.

Exportación de documentos, listados y estadísticas

Con este programa de gestión puedes exportar a distintos formatos de archivo los documentos y reportes generados. Algunos formatos son: PDF, XLS (Excel), RTF, HTML, TXT, y muchos más.

exportar-documentos-listados-impresos-1
 

Listados y estadísticas

El programa de gestión y facturación incluye mútliples listados y estadísticas de datos. También incluye listados de ventas y compras con los impuestos desglosados

En la misma sección encontrarás otros listados útiles por pantalla, y con la posibilidad de imprimir y/o exportar a Excel los resultados.

Agenda

El programa incluye una práctica agenda de estilo visual similar a Microsoft Outlook ®.

AGENDA-PROGRAMA-ESERVICIOS

 

Configuraciones y otros

Programa adaptable a medida

A diferencia de otros programas de gestión y facturación de terceros, los programas estándar inform@puntcom SÍ pueden ser modificados y personalizados a medida a las necesidades del cliente. (servicios bajo presupuesto previo)



Manual de ayuda y Base de Conocimientos
El programa incluye un completo Manual de Ayuda (en PDF) y además podrás consultar online los artículos, casos prácticos, etc. en la Base de Conocimientos
 

Copias de seguridad

El programa incluye una herramienta para realizar copias de seguridad de los datos del programa. A través del programa también podremos restaurar los datos a través de las copias de seguridad.

copias-seguridad-datos-programa-gestion-facturacion

Interfaz visual agradable y amigable

Todos los programas informapuntcom disponen de un interfaz visual agradable y amigable cara al usuario. El usuario también podrá configurar el interfaz visual del programa.

Puedes cambiar el tema visual del programa (skin). Simplemente selecciona el que te gusta. ¡Disponbiles hasta 23 temas!

tema-interfaz-programas-gestion-facturacion-1

Comparte los datos en tu Red Local

El software te permite el trabajo en Red Local. Simplemente con 3 pasos:

  1. instala el programa en cada Equipo
  2. comparte el directorio de datos en el Equipo Servidory asigna permisos a tus PC Cliente.
  3. finalmente configura la ruta a la base de datos en todos los Equipo Cliente.
  4. Listo!

Y un largo etcétera de opciones y características

Solicita una versión de evaluación gratuita para ver sus funcionalidades y características.

 
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