Visual System Data Software

Home Aviso Legal y Política de privacidad

Aviso Legal, protección de datos y cookies

Imprimir

AVISO LEGAL, PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

TITULAR DEL SITIO WEB

Denominación social: Visual System Data Software, S.L.N.E. (en adelante, VSDS)
NIF: B64786015
Domicilio social: Gran Vía Carles III, 84, 3º (Edificio Trade - Torre Sur) - 08028 Barcelona - España
Contacto:

  • Teléfono: (+34) 931004745

  • Emails: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Registros:

  • Mercantil: Sociedad inscrita en el registro mercantil de Barcelona. Tomo 40221, folio 220, hoja B-359740, inscripción 1ª.

Páginas de VSDS:

  • programaesat.es
  • informapuntcom.es
  • visual-sms.com
  • Perfiles sociales:
    • www.twitter.com/visualsystem
    • plus.google.com/+InformapuntcomEs
    • www.youtube.com/user/informapuntcom

 

I.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

I.A.- RESPONSABLE (DEL TRATAMIENTO)

Datos de contacto del responsable: Visual System Data Software, S.L.N.E.  (B64786015) con domicilio social en Gran Vía Carles III, 84, 3º (Edificio Trade - Torre Sur) - 08028 Barcelona, teléfonos (+34) 931004745 y correo electrónico de contacto Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 

I.B.- DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS – ARCO

Cómo ejercitar los derechos: Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a VSDS si esta empresa está tratando sus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por VSDS para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: VSDS dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra entidad, VSDS le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que VSDS está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/enlaces/index-ides-idphp.php  , siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

 

I.C.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los clientes potenciales: Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de dicho tratamiento.
Datos de los proveedores: Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

 

I.D.- PROCEDENCIA, FINALIDADES Y LEGITIMIDAD

I.D.A.- E-MAIL, FORMULARIOS DE CONTACTO Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN TRADICIONALES

Web y hosting:

  • El Sitio Web programaesat.es cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores contratados a la empresa Webempresa Europa S.L. (B65739856).
  • El Sitio Web informapuntcom.es cuenta con un cifrado SSL que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores contratados a la empresa 10DENCEHISPAHARD, S.L., (B62844725) 
  • El Sitio Web visual-sms.com está alojado en los servidores contratados a la empresa 10DENCEHISPAHARD, S.L., (B62844725). Es una página simple HTML en la que no se envía ningún dato personal.

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que VSDS es titular.

También será recabada su dirección IP por motivos de seguridad, así como datos relativos a su ISP.

Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Prestadores de servicios de pago: A través del Sitio Web, el Cliente puede acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal, para realizar pagos de los servicios prestados por VSDS. En ningún momento el personal de VSDS tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que el Cliente facilite a dichos terceros.

Prestadores de servicios SMS: Para poder usar el servicio SMS en el software informpuntcom (titularidad de VSDS) o usar el servicio SMS desde la plataforma web sms: https://visual.gateway360.com , el Cliente deberá estar dado de alta en el servicio. VSDS le informa de que los datos de carácter personal que usted nos proporcione cumplimentando formulario de alta sms o a través del correo electrónico serán gestionados por VSDS como responsable. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que se le solicitan es para poderlo dar de alta en la plataforma web SMS y que pueda recibir el servicio que usted ha solicitado. Legitimación: Consentimiento del interesado. Le informamos que los datos que usted facilita a VSDS también serán tratados en la plataforma web SMS que es de titularidad y responsabilidad de smspubli mobile marketing s.l. ("smspubli") En el siguiente enlace web usted puede consultar su política de privacidad . "smspubli" mobile marketing s.l. usa los servicios de Mandrill®, que es una API de entrega fiable, escalable y segura para los correos electrónicos transaccionales de sitios web y aplicaciones. Desde la plataforma web SMS es usado para el envío de correos electrónicos tales como los de movimientos de saldo, recuperación de contraseña, saldo mínimo, etc. "smspubli" es la entidad que tiene contratado el servicio con Mandrill®. Mandrill® es propiedad y está operado por la empresa The Rocket Science Group, ubicada en Atlanta (Estados Unidos).  The Rocket Science Group LLC cumple con los acuerdos de transferencias internacionales de datos y está adherido a Privacy Shield. En el siguiente enlace web usted puede leer su política de privacidadLeer traducción con Google Translate.

Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del Sitio Web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarle la información o servicios que nos solicite.

 

I.D.B.-REDES SOCIALES

Presencia en redes: VSDS cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Twitter, Google+, YouTube, Windows Store) reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por VSDS.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que VSDS llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, VSDS podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso VSDS extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, VSDS le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

 

I.E.- ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO FUERA DEL EEE

Redes Sociales. VSDS hace uso de las redes sociales estadounidenses Twitter, YouTube y Google Plus, a quién se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el Sitio Web siendo en sus servidores en los que VSDS trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma VSDS o comparten con esta.

Prestadores de pago. Para que el cliente pueda pagar a través de PayPal, VSDS enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.

 

II.- NAVEGACIÓN WEB (COOKIES)

Solo usamos cookies técnicas. En el Sitio Web instalamos solo cookies técnicas, lo que nos permite no mostrar el banner, pop-up o aviso emergente de cookies. Tampoco tenemos obligación de informar en este aviso legal sobre las cookies técnicas que instalamos. Sin embargo, mantenemos esta sección sobre cookies para ofrecer más transparencia sobre el funcionamiento del Sitio Web

Qué son las cookies. Las cookies son ficheros creados en el navegador del usuario para registrar su actividad en el Sitio Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada. 

Estos son los tipos de cookies técnicas que se instalan a través del sitio web informapuntcom.es:

  • Cookies técnicas propias:
    • df1f969043a9719010540c5f1da7b26e : cookie de sesión generada automáticamente al entrar en la web. sirve para identificar la sesión. Expira al finalizar la sesión.
    • 2cfa367a27cdc61bcdc52b437612e45f: esta cookie se genera al iniciar sesión en la página web, y poder acceder a zonas restringidas sólo para usuarios registrados. Expira en 1 año.
    • ja_corona_tpl : cookie de interfaz de usuario generada automáticamente y contiene el valor del diseño usado. Expira en 1 año.
      cookieAcceptanceCookie: cookie que recuerda que has cerrado el aviso de política de cookies mostrado. De esta forma si cierras el aviso, y no limpias la caché o cookies, el aviso no se te mostrará cada vez que entres en la web. Expira a los 14 meses.
  • PayPal: Refuerzan la seguridad en el acceso a la plataforma de pagos PayPal desde VSDS. Pueden enlazar con paypalobjects.com. Política de privacidad de PayPal:  
  • Cookies de terceros. En alguna página del Sitio Web se muestra contenido embebido o invocado a través del cual se pueden estar instalando cookies de terceros. Cuando incluimos estos contenidos en nuestro Sitio Web nos aseguramos de que la única finalidad de estas cookies sea técnica. Los terceros que prestan los contenidos pueden decidir cambiar la finalidad de estas cookies, por lo que revisamos estas páginas cada cierto tiempo. Si desea hacernos alguna pregunta sobre las cookies que se instalan a través de este Sitio Web, contacte con nosotros.
    • (Youtube) PREF, VISITOR_INFO1_LIVE , NID, YSC, login_info, activity: En algún artículo de esta web informapuntcom.es puede estar integrado algún vídeo de nuestro canal de YouTube, usando el modo de privacidad mejorada de YouTube. Este modo permite establecer cookies en tu dispositivo una vez hayas hecho CLIC en el reproductor de vídeos de YouTube, es decir cuando inicies la reproducción del vídeo. YouTube no almacenará información de cookies que permita la identificación personal para las reproducciones de vídeos integrados utilizando el modo de privacidad mejorada. Para más información puedes consultar la Página de tipos de cookies de Google para más información.

Estos son los tipos de cookies técnicas que se instalan a través del sitio web programaesat.es:

  • Cookies técnicas propias
  • PayPal: Refuerzan la seguridad en el acceso a la plataforma de pagos PayPal desde VSDS. Pueden enlazar con paypalobjects.com. Política de privacidad de PayPal.
  • Cookies de terceros. En alguna página del Sitio Web se muestra contenido embebido o invocado a través del cual se pueden estar instalando cookies de terceros. Cuando incluimos estos contenidos en nuestro Sitio Web nos aseguramos de que la única finalidad de estas cookies sea técnica. Los terceros que prestan los contenidos pueden decidir cambiar la finalidad de estas cookies, por lo que revisamos estas páginas cada cierto tiempo. Si desea hacernos alguna pregunta sobre las cookies que se instalan a través de este Sitio Web, contacte con nosotros.

Cómo borrar las cookies. Para utilizar este Sitio Web no resulta necesaria la instalación de cookies. El usuario puede no aceptarlas o configurar su navegador para bloquearlas y, en su caso, eliminarlas. Aprenda a administrar sus cookies en:

Prestador de servicios SMS: Al visitar la plataforma web sms se instalan cookies técnicas. Puedes encontrar más información en la política de cookies del titular de la plataforma web.

  • PHPSESSID: cookie de sesión generada automáticamente al entrar en la web. sirve para identificar la sesión. Caduca al finalizar la sesión.
  • cookie-warning-dismissed: cookie que recuerda que has cerrado el aviso (banner o popup) de la política de cookies mostrado. Caduca a los 12 meses.
  • cookies técnicas terceras: Mandrill:
    • cookie PHPSESSID. Cookie de sesión generada automáticamente al entrar en la plataforma web sms a través los emails generados desde la plataforma SMS https://visual.gateway360.com Sirve para identificar la sesión. Caduca al finalizar la sesión. Los emails generados desde la plataforma son las notificaciones automáticas de saldo mínimo y el resumen periódico de movimiento de saldo (notificaciones automáticas que puedes habilitar/deshabilitar en tu panel de usuario sms), correo de movimiento de recarga de saldo o bien si pulsas en la opción de la pagina de inicio de sesión para recuperar la clave. Los emails generados desde la plataforma sms (https://visual.gateway360.com) son enviados a través de Mandrill y el seguimiento está habilitado. Esta cookie se generará si entras en la página web https://visual.gateway360.com desde el correo electrónico que recibes generado automáticamente desde la plataforma de sms. Si no quieres entrar en la web por el link (enlace) o botón que aparece en el cuerpo del mensaje de dicho correo electrónico, entra en la web pinchando el siguiente enlace o bien introduce manualmente la dirección web en tu navegador web: https://visual.gateway360.com

Redes Sociales. En otros sitios en los que VSDS tiene página o perfil social se instalan cookies de terceros a todos sus visitantes, aunque no sean usuarios registrados en las correspondientes plataformas:

 

III.- RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO DEL SITIO WEB

El Sitio Web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos. El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

Los enlaces externos que contiene este Sitio Web conducen a sitios gestionados por terceros. VSDS no responde de los contenidos ni del estado de dichos sitios. El uso de enlaces externos tampoco implica que VSDS recomiende o apruebe los contenidos de las páginas de destino.

  

IV. USO DE LOS SERVICIOS SMS

Requerimiento registro y cuentas de usuario:
  • El servicio es sólo para empresas, entidades públicas y profesionales autónomos. 
  • Los datos de registro y de la cuenta de usuario que el Cliente remita a VSDS deben ser sólo relativos a la empresa, entidad pública o profesional autónomo.
  • Los datos que el Cliente deberá facilitar a VSDS para el alta en el servicio SMS son: razón social, domicilio fiscal, población, cp, provincia y un correo electrónico. Por motivos de seguridad también será almacenada su IP. 
  • El Cliente responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.

Uso correcto del servicio y responsabilidad del cliente:
El Cliente es responsable de la información contenida en los mensajes SMS. En lo que atañe al Servicio de Recepción SMS, tanto con numeración dedicada como compartida, el cliente es responsable durante todo el periodo de referencia. El Cliente se compromete a utilizar equipos e instrumentos en perfecto estado de funcionamiento para no causar daños o perjuicios al Servicio. El Cliente será el solo responsable de los daños eventuales, directos y/o indirectos, que deriven de la violación de dicha obligación; VSDS quedará indemne de cualquier consecuencia, coste o responsabilidad. El Cliente garantiza que los Servicios proporcionados no contrastarán con ninguna disposición de ley o de la Administración Pública y que, dichos Servicios se erogarán de acuerdo con los principios de orden público y de buenos costumbres; en particular, el Cliente es el solo responsable del envío de SMS publicitarios, consciente de la normativa relativa al delito de Spamming, (sms publicitarios enviados a los destinatarios sin su consentimiento); según lo previsto por la ley 196/2003 sobre la tutela de la privacidad, VSDS utilizará sus propias estructuras sólo y exclusivamente para remitir los SMS a los operadores móviles, que los enviarán a los usuarios finales. Todos los datos que pasan por los servidores de la plataforma web SMS son estrictamente personales, por lo que no se publicarán, no se venderán a terceros ni se utilizarán de forma indirecta por cuenta de VSDS o de otras empresas. Por lo que concierne al contenido de la información y de las comunicaciones transmitidas, el Cliente será el solo responsable de los daños eventuales, directos o indirectos, que deriven o relacionados con el desarrollo de sus propias actividades. Según la vigente normativa, los daños eventuales causados por las comunicaciones transmitidas por el Cliente, serán a cargo del Cliente. En el caso de que terceros emprendan una acción legal contra VSDS por daños que deriven de o relacionados con las actividades desarrolladas por el Cliente, este último responderá totalmente de sus acciones, incluso en sede de proceso penal, eximiendo a VSDS de cualquier coste, perjuicio u obligación. El Cliente certifica de forma manifiesta que el número del remitente de los mensajes SMS (cuando la tipología de los mensajes comprados permite personalizar al remitente) pertenece a su propia disponibilidad y, de ninguna manera, está violando los derechos de terceros. La personalización de los mensajes SMS podría no ser garantizada en futuro, dependiendo su funcionamiento de los operadores móviles. El responsable de la plataforma web sms seguirá proporcionando este servicio solamente hasta que los operadores mismos lo permitirán, sin ninguna responsabilidad ni garantía implícita o explícita.
 
Es responsabilidad del la comunicación con sus clientes así como la atención de los mismos, ya que VSDS no ostentará ninguna relación con ellos relativa al servicio objeto de este acuerdo.
 
Guarda y custodia de claves de acceso:
De acuerdo con las características técnicas del concreto Servicio, VSDS podrá exigir al Cliente el empleo de un código cliente ('login') y/o una contraseña ('password'), así como cualquier otro sistema de cifrado o de identificación del Cliente usuario para utilizar el concreto Servicio. El Cliente tiene el deber de guarda y custodia de las mencionadas claves o contraseñas, por lo que deberá mantenerlas en la más estricta y absoluta confidencialidad. En consecuencia el Cliente será el único y exclusivo responsable por los daños, gastos por uso del Servicio por terceros y consecuencias que pudieran derivarse de la pérdida, robo, revelación a terceros, o quebrantamiento de las obligaciones de guarda y custodia asumidas por el Cliente.
 
Cambios o modificaciones del servicio:
Los operadores y el responsable de la plataforma web SMS pueden modificar en cualquier momento las condiciones técnicas o económicas del servicio así como establecer requerimientos específicos. En el caso de que las modificaciones causen una efectiva reducción de los servicios prestados, el Cliente será facultado para rescindir un Pedido o las Condiciones Generales de contrato aplicadas, remitiendo la relativa comunicación a VSDS dentro de un plazo de 30 días, después de los cuales las modificaciones se considerarán aceptadas y totalmente vinculantes para el Cliente.

 

V. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA ("CGC")

Los usuarios que realicen compras en los sitios web de VSDS aceptan plenamente las presentes CGC y quedaran vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de la contratación/compra.
 
Las compras realizadas con datos falsos o con finalidades fraudulentas podrán comportar el bloqueo de su cuenta de usuario o el bloqueo en el sitio web. VSDS se reserva el derecho de emprender medidas legales contra aquellas personas que realicen compras con datos falsos o con fines fraudulentos.
 
 
PRECIOS:
Las operaciones comerciales que se realicen en virtud de las presentes CGC  se someterán a la legislación vigente en España. Los precios de los productos y servicios se encuentran indicados en la web. Para precios de servicios u otros productos no indicados en la Web, el Cliente deberá solicitar presupuesto o información a través del formulario de contacto de la web o través del correo electrónico. En cualquier caso, los precios siempre seran expresados en euros (€). Se aplicará el IVA en caso de que así corresponda.

FORMAS DE PAGO
Para los pagos de servicios informáticos (programación, diseño, recargas SMS, planes de soporte, etc.) se establecerá la siguiente forma de pago:
  • Ingreso o Transferencia bancaria.
Para los pagos relativos a la compra de licencias de programas informapuntcom:
  • Ingreso o Transferencia bancaria o PayPal. Este último debe ser solicitado por el Cliente.
El pago no se considerará recibido hasta que VSDS no tenga confirmación bancaria del ingreso o transferencia. Días hábiles: Lunes a Viernes (horario at.cliente VSDS). Si realiza un ingreso o hace la transferencia del mismo banco, podrá tramitarse el pedido en <24h (horario at.cliente VSDS)
 
PAGOS:
  • Cualquier comisión o gasto bancario / financiero en concepto de los pagos de los documentos de ventas (ya sea presupuestos, pedidos, proforma, albaranes o facturas) correrá siempre a cargo del cliente
  • Los pagos deben efectuarse en Euros (€) . Todas las comisiones de cambio y comisiones bancarias corren a cuenta del Cliente. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, el Cliente al ordenar la transferencia deberá comunicar a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, VSDS podría paralizar el servicio o no entrega del servicio/producto al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
  • Los pagos no abonadas en la fecha prevista por causas no imputables a VSDS tendrán la consideración de deuda vencida y exigible y estarán sujetas a ejecución inmediata. VSDS se reserva la posibilidad de aplicar, desde la fecha en que el pago debió realizarse, intereses moratorios calculados al tipo 'EURIBOR a un año' vigente en el momento del impago más dos puntos porcentuales que se devengarán diariamente
  • En caso de retrasarse el pago por un periodo superior a 15 días naturales VSDS podrá suspender de forma cautelar los servicios que presta al Cliente hasta que éste vuelva a estar al corriente de todos los pagos. VSDS queda exonerada por cualquier consecuencia derivada de la cancelación de los servicios y licencias consecuencia del impago de los mismos.
  • Sólo podrán formalizarse la contratación de nuevos servicios, renovación de servicios y compra de productos si el Cliente está al corriente de todos los pagos a VSDS. Si el Cliente tuviera pagos vencidos pendientes de pago a VSDS, primero deberá ponerse al corriente de pago antes de poder aceptar y formalizar el documento de venta (pedido, presupuesto, albarán, proforma, etc.) dentro del periodo de validez de éste. Si durante el periodo de validez del documento de venta el Cliente no se hubiera puesto al corriente de pago, VSDS dará por anulado el documento de venta, cancelándose así cualquier contratación y/o compra de servicio y/o producto. En el caso que el Cliente hubiera pagado el documento de venta pero no las deudas anteriores, VSDS abonará al Cliente la cantidad abonada en concepto del documento de venta cancelado. Los gastos y comisiones bancarias de devolución correrán a cargo del Cliente, por lo que en el importe a devolver se descontará estos gastos y comisiones.
 
COMPRA DE LICENCIAS DEL SOFTWARE INFORMAPUNTCOM:
  • Cliente deberá facilitar los códigos identificadores para cada licencia adquirida en el pedido de compra de las licencias. El código Identificador aparece en el programa instalado, menú Ayuda - Licencia del programa.
  • El Cliente deberá instalar el programa en cada ordenador dónde vaya a trabajar con él. Se necesita 1 licencia para cada ordenador en que se instale el programa. En el caso que se usara el software por Terminal Server, RemoteApp o Remote Desktop, el Cliente deberá adquirir 1 licencia principal para el Servidor + 1 licencia adicional por cada usuario que acceda al programa de forma remota.
  • EL Cliente es el único responsable de cerciorarse que el software es compatible con su ordenador y cumple con sus necesidades. Consulte las condiciones y términos del soporte y  la licencia de uso del programa para más información.
  • La compra de la licencia implica la aceptación total del producto, su licencia de uso, las condiciones de soporte y términos generales presentes en esta web.
 
ENTREGA LICENCIAS DE SOFTWARE INFORMAPUNTCOM:
La entrega de las licencias e instalador del programa es por vía electrónica / email. No se realizan envíos en soporte físico (cdrom, pendrive,...).
 
Cuando VSDS tenga confirmación bancaria del pago de la compra, horario de at.cliente de VSDS (L-V, excluidos festivos y horarios especiales), enviará un correo electrónico al Cliente con:
  • Licencia de la versión comprada (o el nº licencias que hubiera comprado). Las licencias son por programa - versión.
  • Factura electrónica
  • Los datos del plan de soporte contratado
Las licencias del software están enlazadas al ordenador. En el caso de cambiar de ordenador deberá solicitar un traspaso de licencia.
 
ENTREGA / REALIZACIÓN DE SERVICIOS:
  • la realización de los servicios se iniciará en la fecha pactada entre VSDS y una vez recibido el pago.
  • la entrega o realización de los servicios se efectuará según lo pactado previamente entre VSDS y el Cliente.
 
ENTREGA DE CRÉDITOS SMS:
Cuando VSDS tenga confirmación bancaria del pago del pedido, los créditos SMS serán transferidos a la cuenta sms del cliente. En horario de at.cliente de VSDS (L-V, excluidos festivos y horarios especiales).

Nota: Para que el Cliente pueda usar el servicio SMS es necesario que esté dado de alta en el servicio SMS. Para que VSDS pueda cursar el alta como usuario SMS, es imprescindible que el Cliente lea y esté conforme con el aviso legal y política de privacidad. De lo contrario no se podrá cursar el alta en el servicio SMS.
 
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
  • NO se aceptan devoluciones, reembolsos, ni cambios en productos de software, licencias, servicios electrónicos, créditos sms o cualquier otro bien intangible.
  •  El software ofertado en la presente web dispone de una licencia de evaluación 100% funcional durante 30 días, contados a partir de la fecha de instalación. Antes de comprar el software el Cliente puede evaluarlo y cerciorarse que se ajusta a sus necesidades y a los requisitos técnicos de su empresa.
  • No se aceptan devoluciones ni reembolsos del software licenciado.
  • Según la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, artículo 45.3, se establece que: el derecho de desistimiento no será aplicable, salvo pacto en contrario, a:
    • Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
    • Contratos de suministro de bienes cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.
    • Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
    • Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas.

 

VI. PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del VSDS o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del VSDS. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del VSDS será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a VSDS y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, VSDS cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

VSDS reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna VSDS sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico mostrado en la página de "contacto".

Créditos: Algunos iconos utilizados en el sitio web www.informapuntcom.es son de: IconEden.com , Iconspedia.com , silk icon set (bajo licencia Creative Commons Attribution 2.5 License) y Nuvola Project (bajo licencia GNU LGPL). Iconos twitter de: design mirkku y Smashing Magazine Team Iconos social media: Yootheme y http://icondock.com , Pixel-Mixer http://www.pixel-mixer.com/ from www.smashingmagazine.com y Navdeep Raj http://dezinerfolio.com from www.smashingmagazine.com , Tool ICon Set designed David Mottram (http://monkeyworks.wordpress.com)

SOFTWARE INFORMAPUNTCOM

VERSIONES DE EVALUACIÓN Y MATERIAL:
Al instalar el SOFTWARE por 1ª vez se aplicará automáticamente una licencia de evaluación de 30 días, contados a partir de la fecha de instalación del SOFTWARE en el ordenador. Finalizado este periodo de evaluación de 30 días, el Usuario deberá comprar el código de licencia si quiere seguir usando el SOFTWARE. En caso contrario, deberá eliminar el SOFTWARE y su material adjunto (manuales, tutoriales, documentación, etc.) de su disco duro u otros sistemas de almacenamiento.
La reinstalación del SOFTWARE no implicará en ningún caso disponer de un nuevo periodo de evaluación.


PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA DE USO:
Lea la Licencia de uso del software antes de la descarga y/o instalación del programa.
El uso, distribución, almacenamiento y/o reproducción de software ilegal genera responsabilidades civiles y penales.
La descarga de los programas implica que el usuario ha leído y aceptado la Licencia de Uso del Programa.
Los contenidos suministrados por el VSDS están sujetos a los Derechos de la Propiedad intelectual, y son de titularidad exclusiva del VSDS y su autor.


VII. NORMATIVA Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario, sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo Sitio Web.

En caso de conflicto legal, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

 

 

El titular del Sitio Web ha elaborado este aviso legal por iniciativa propia tomando como base los textos legales disponibles bajo Licencia CC By  en la página web www.abanlex.com

 

 

 

 

 
Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Consideramos que al utilizar nuestros servicios, o seguir navegando por esta web, aceptas su uso. Ver más información. Cerrar